Splošni pogoji

Ustreznost uporabnika

Storitev je dostopna polnoletnim uporabnikom ali pravnim osebam, ki lahko sklenejo pravne posle. Uporabnik je odgovoren, da je pravno pooblaščen za posredovanje podatkov, ki jih posreduje LuxMFlat.

Uporabnik mora biti star najmanj 18 let, razen če lokalna zakonodaja določa drugače. Mlajše osebe morajo imeti soglasje skrbnika za uporabo storitve.

Storitev se sme uporabljati le za zakonite namene. Prepovedano je zlorabljati platformo za goljufive ali nezakonite aktivnosti ter posredovati lažne podatke.

Dostop do storitev se lahko omeji glede na geografske, regulatorne ali pogodbene omejitve. LuxMFlat si pridržuje pravico, da ne nudi storitev v državah, kjer to preprečujejo lokalni predpisi.

Račun in varnost

Za uporabo nekaterih storitev je lahko potreben registriran račun. Uporabnik je odgovoren za varovanje prijavnih podatkov in za vse dejavnosti, ki se zgodijo z uporabljenimi poverilnicami.

Podatki, ki jih posredujete ob registraciji ali v postopku svetovanja, morajo biti točni in ažurni. Napačni podatki lahko vplivajo na izvedbo storitve.

Skrbite za zaupnost svojih dostopnih podatkov. Priporočamo močna gesla in varnostne ukrepe. LuxMFlat izvaja ukrepe za zaščito sistema, vendar ne more izključiti vseh tveganj.

Uporabniški računi niso prenosljivi brez izrecnega pisnega soglasja LuxMFlat. Nepravilna rabo lahko omejimo ali ukinemo.

Če sumite, da je bil vaš račun kompromitiran, nas nemudoma obvestite, da sprožimo ustrezne varnostne ukrepe.

LuxMFlat lahko začasno ali trajno suspendira dostop do storitev pri kršitvah pogojev ali zakonodaje, stopnja ukrepanja bo sorazmerna resnosti kršitve.

Opis storitev

LuxMFlat nudi svetovanje pri iskanju in izboru luksuznih apartmajev, podporo pri premestitvi, organizacijo ogledov in pomoč pri pogajanjih z lastniki ter upravljavci. Storitev vključuje strokovne nasvete, prilagojene kriterije in logistično podporo.

LuxMFlat lahko spremeni obseg storitev, cene ali postopke z obvestilom uporabnikom. Spremembe bodo objavljene na spletni strani in, kjer je primerno, sporočene registriranim strankam.

Storitev je odvisna od razpoložljivosti partnerjev in lokalnega trga nepremičnin. Nudimo podporo pri iskanju rešitev, vendar končna razpoložljivost predmetnih nepremičnin ni izključna odgovornost LuxMFlat.

Pravila uporabe

Uporabniki se zavezujejo k spoštovanju pravil za nemoteno in varno uporabo storitev LuxMFlat. Kršitve lahko vodijo do omejitve ali prekinitve dostopa.

• Ne posredujte zlonamernih ali nezakonitih vsebin skozi platformo.
• Ne poskušajte nepooblaščeno pridobiti dostopa do sistemov LuxMFlat.
• Uporabljajte resnične in točne podatke pri predstavitvi svojih potreb in dokumentacije.
• Spoštujte avtorske pravice in intelektualno lastnino drugih strank.
• Ne uporabljajte storitve za lažno zastopanje ali prevaro drugih oseb.
• Obvestite LuxMFlat o morebitnih konfliktih interesov, ki bi vplivali na storitev.
• Sodelujte pri reševanju morebitnih sporov z dostopnostjo potrebnih informacij in komunikacijo.

Vsebina uporabnika

Uporabniki lahko naložijo dokumente, fotografije in komentarje, ki so potrebni za izvedbo storitve. Za vsebino odgovarja uporabnik.

Uporabnik ohranja lastništvo nad svoje vsebine, vendar LuxMFlat pridobi pravico do uporabe vsebin v obsegu, potrebnem za izvajanje storitve.

Z objavo vsebin uporabnik daje LuxMFlat neizključni, neplačljiv in časovno omejen licenčni dostop za uporabo, kopiranje in deljenje vsebine z namenom izvedbe pogodbe.

Uporabnik izjavlja, da ne krši pravic tretjih oseb z naloženimi vsebinami in da so vse informacije resnične ter zakonito pridobljene.

LuxMFlat lahko odstrani vsebine, ki kršijo te pogoje ali zakonodajo. Uporabnik lahko zahteva odstranitev svojih vsebin, razen če je njihova hrambo zahteval zakon ali poslovni razlog.

Intelektualna lastnina

Vse avtorske vsebine, blagovne znamke in materiali na LuxMFlat.digital so last LuxMFlat ali njihovih licencodajalcev. Neavtorizirana uporaba je prepovedana.

• Kopiranje vsebine za komercialno uporabo brez dovoljenja ni dovoljeno.
• Sprememba ali redistribucija zaščitene vsebine brez soglasja ni dovoljena.
• Za uporabo zaščitenih materialov zaprosite prek uradnih kontaktov LuxMFlat.

Plačljive storitve

Nekatere storitve LuxMFlat so plačljive in vključujejo svetovanje, personalizirano iskanje ter podporo pri pogajanjih in premestitvi.

Cene so navedene v ponudbah ali pogodbah. Končna cena je odvisna od obsega storitve in morebitnih dodatnih stroškov tretjih oseb.

Plačila sprejemamo z dogovorjenimi plačilnimi sredstvi. Plačila morajo biti izvršena v dogovorjenem roku, da se zagotovi neprekinjeno izvajanje storitve.

Za naročniške storitve veljajo posebni pogoji, vključno s periodičnimi bremenitvami. Uporabnik lahko prekine naročnino v skladu s politiko odpovedi.

V primeru nezadovoljstva ali neizvedbe storitve bomo ocenili povračilo sorazmerno opravljenemu delu in konkretni situaciji, ob upoštevanju stroškov že opravljenih storitev.

Odpovedi storitev je treba posredovati v pisni obliki. Plačila, že poravnana za opravljene storitve, se ne vračajo razen v izjemnih primerih ob utemeljenem dogovoru.

Uporabnik je odgovoren za morebitne davke in prispevke, povezane s plačili storitev v skladu z veljavno zakonodajo.

LuxMFlat lahko spremeni cene zaradi sprememb stroškov ali obsega storitve; spremembe bodo veljale za nove pogodbe ali storitve po objavi.

Zamuda pri plačilu lahko privede do začasne prekinitve storitve. Pri dolgovih lahko zahtevamo poravnavo stroškov in morebitnih zamudnih obresti v skladu z zakonodajo.

Omejitev odgovornosti

LuxMFlat nudi svetovanje na osnovi znanih podatkov in tržnih razmer, vendar ne prevzema odgovornosti za nepričakovane spremembe razpoložljivosti nepremičnin, odločitev tretjih oseb ali zakonske spremembe, ki lahko vplivajo na izvedbo storitve.

Omejitev odškodninske odgovornosti

V največji meri, ki jo dovoljuje zakon, LuxMFlat ne odgovarja za posredno škodo, izgubo dobička ali druge posebne posledične škode, razen če zakon izrecno določa drugačno odgovornost.

Storitev tretjih oseb

Pri izvedbi selitvenih ali drugih storitev LuxMFlat lahko sodeluje s tretjimi ponudniki. LuxMFlat skrbno izbira partnerje, vendar ne more prevzeti popolne odgovornosti za njihovo izvedbo.

Prenehanje storitev

LuxMFlat ali uporabnik lahko prekine pogodbo v skladu s pogodbenimi določili. Ob prenehanju se poravnajo vse obveznosti do datuma prekinitve.

Po prenehanju storitve bo LuxMFlat prenehal uporabljati osebne podatke za namene storitve, razen če je njihovo nadaljnje hrambo potrebno zaradi zakonitih zahtev ali upravnih postopkov.

Zasebnost in varstvo podatkov

Podrobnosti o obdelavi osebnih podatkov so opisane v Politiki zasebnosti LuxMFlat. Uporaba storitev pomeni soglasje z navedeno politiko v obsegu, ki ga zakon dovoljuje.

Komunikacija

Uradna komunikacija med uporabnikom in LuxMFlat poteka preko e-pošte, pisnih obvestil ali drugih dogovorjenih kanalov. Pomembne informacije bodo poslane na prijavljene kontaktne podatke.

Spremembe pogojev

LuxMFlat lahko spremeni te pogoje. Večje spremembe bodo uporabnikom sporočene vsaj 14 dni pred uveljavitvijo, razen če zakon zahteva drugače.

Veljavna zakonodaja

Ti pogoji se urejajo z zakonodajo Republike Slovenije. V primeru pravnih sporov bo pristojno sodišče v Sloveniji, razen če se stranke dogovorijo drugače.

Reševanje sporov

Za spore, ki izhajajo iz teh pogojev, si prizadevamo za reševanje sporov sporazumno. Če to ni mogoče, bodo spore obravnavala pristojna sodišča v Sloveniji.